นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า Andaman Home Service (ดำเนินการโดย Andaman Home) เก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตามพระรัฐบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลบัญชี: ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทร รหัสผ่าน (เข้ารหัส) บทบาทผู้ใช้
ข้อมูลโปรไฟล์: รูปโปรไฟล์ แนะนำตัว พื้นที่ให้บริการ วัน/เวลาทำงาน ช่องทางติดต่อ ราคาเริ่มต้น
ข้อมูลการใช้บริการ: คำขอบริการ รายละเอียดงาน วันเวลานัด รูปภาพที่แนบ รีวิว
เอกสารผู้ให้บริการ: บัตรประชาชน สมุดบัญชี ใบขับขี่ (เพื่อการตรวจสอบ)
ข้อมูลทางเทคนิค: IP address ประเภทเบราว์เซอร์ คุกกี้ บันทึกการใช้งานระบบ

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้
เชื่อมลูกค้ากับผู้ให้บริการ และดำเนินการคำขอบริการ
ตรวจสอบตัวตนและความน่าเชื่อถือของผู้ให้บริการ
ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคำขอ การจอง และระบบ
ปรับปรุงแพลตฟอร์ม ความปลอดภัย และประสบการณ์ผู้ใช้
ปฏิบัติตามกฎหมายและตอบคำร้องขอของหน่วยงานที่มีอำนาจ

4. ฐานทางกฎหมาย (PDPA)

เราประมวลผลข้อมูลบนฐาน (1) การปฏิบัติตามสัญญา (2) ความยินยอม เช่น การยอมรับข้อกำหนดและนโยบาย (3) ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการรักษาความปลอดภัยของระบบ (4) หน้าที่ตามกฎหมาย

5. การเปิดเผยข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการ/ลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับคำขอบริการ ผู้ให้บริการโฮสติ้ง/ระบบที่เราใช้งาน หรือหน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลที่สาม

6. ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ข้างต้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการใช้ คัดค้าน หรือขอให้โอนข้อมูล (ตามเงื่อนไขของกฎหมาย) รวมถึงถอนความยินยอม โดยติดต่อเราผ่านหน้าติดต่อ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

8. คุกกี้

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ระบบล็อกอินทำงาน จดจำการตั้งค่า และวิเคราะห์การใช้งาน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน

9. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสรหัสผ่าน การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง และการสำรองข้อมูล เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

10. ข้อมูลของเด็ก

แพลตฟอร์มไม่ได้มุ่งหมายให้เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครใช้งานโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยแสดงวันที่อัปเดตบนหน้านี้ การใช้งานต่อหลังมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านทราบนโยบายฉบับใหม่

12. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อผ่าน หน้าติดต่อ Andaman Home Service