ข้อกำหนดการใช้บริการ
อัปเดตล่าสุด: 12 June 2026
1. บทนำ
ข้อกำหนดการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม Andaman Home Service ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ andamanhome.com โดย Andaman Home ("เรา" "บริษัท") การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดนี้
2. คำนิยาม
- แพลตฟอร์ม — ระบบ Andaman Home Service สำหรับค้นหา จอง และจัดการบริการบ้าน/ที่พัก
- ผู้ใช้บริการ (ลูกค้า) — ผู้ที่ขอใช้บริการผ่านแพลตฟอร์ม
- ผู้ให้บริการ — ผู้ที่สมัครและให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม
- คำขอบริการ — คำขอจองหรือสอบถามบริการที่ลูกค้าส่งผ่านระบบ
3. การสมัครและบัญชีผู้ใช้
ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วนเมื่อสมัครสมาชิก รักษารหัสผ่านเป็นความลับ และรับผิดชอบกิจกรรมภายใต้บัญชีของท่าน เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีที่มีข้อมูลเท็จ การใช้งานผิดวัตถุประสงค์ หรือละเมิดข้อกำหนด
4. บทบาทของแพลตฟอร์ม
Andaman Home Service เป็นตัวกลางเชื่อมลูกค้ากับผู้ให้บริการ เราไม่ใช่นายจ้างของผู้ให้บริการ และไม่ใช่ผู้ให้บริการโดยตรง เว้นแต่จะระบุเป็นอย่างอื่น สัญญาการให้บริการเกิดขึ้นระหว่างลูกค้ากับผู้ให้บริการเป็นหลัก
5. ผู้ให้บริการ
ผู้ให้บริการต้องกรอกข้อมูลโปรไฟล์ เอกสาร และพื้นที่ให้บริการอย่างถูกต้อง ให้บริการตามมาตรฐานที่สมเหตุสมผล และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราอาจตรวจสอบเอกสารและสถานะการยืนยันตัวตน ("Verified") แต่ไม่รับประกันคุณภาพงานทุกกรณี
6. ลูกค้าและการส่งคำขอ
ลูกค้าต้องระบุรายละเอียดงาน วันเวลา และข้อมูลติดต่ออย่างชัดเจน ห้ามส่งคำขอที่เป็นเท็จ ละเมิดกฎหมาย หรือก่อให้เกิดอันตราย การยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงนัดหมายควรแจ้งล่วงหน้าตามที่ตกลงกับผู้ให้บริการ
7. ค่าบริการและการชำระเงิน
ราคาเริ่มต้นหรืองบประมาณที่ระบุในแพลตฟอร์มเป็นเพียงข้อมูลอ้างอิง ราคาจริงอาจตกลงระหว่างลูกค้ากับผู้ให้บริการ การชำระเงิน (ถ้ามี) ให้เป็นไปตามช่องทางและเงื่อนไขที่ตกลงกัน แพลตฟอร์มอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือค่าบริการในอนาคตโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
8. พฤติกรรมที่ห้าม
- ใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย ฉ้อโกง หรือละเมิดสิทธิผู้อื่น
- โพสต์เนื้อหาที่หยาบคาย ลามก หรือก่อความเกลียดชัง
- รบกวนระบบ แฮ็ก หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ติดต่อลูกค้า/ผู้ให้บริการนอกระบบเพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมโดยทุจริต (ถ้ามีนโยบายดังกล่าว)
9. ทรัพพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา โลโก้ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบของแพลตฟอร์มเป็นทรัพพย์สินของ Andaman Home หรือผู้ให้สิทธิ์ ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
10. ข้อจำกัดความรับผิด
แพลตฟอร์มให้บริการ "ตามสภาพ" เราไม่รับผิดชอบความเสียหายจากการให้บริการของผู้ให้บริการ ความล่าช้า หรือข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ท่านควรตรวจสอบและตัดสินใจอย่างรอบคอบก่อนใช้บริการ
11. การระงับและยกเลิก
เราอาจระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงแพลตฟอร์มชั่วคราวหรือถาวร หากพบการละเมิดข้อกำหนด รายงานที่ไม่เหมาะสม หรือเพื่อความปลอดภัยของระบบ
12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว โดยเผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้งานต่อหลังมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
13. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทยมีอำนาจพิจารณาข้อพิพาทที่เกี่ยวข้อง
14. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด กรุณาติดต่อผ่าน หน้าติดต่อ Andaman Home Service หรือเว็บไซต์หลัก Andaman Home